يحق للعميل عدم استلام المنتج وعدم دفع اي مصاريف شحن اذا جاء له المنتج بمواصفات مخالفه لما تم عرضه او بصورة مختلفة عما شاهدة علي الموقع او التطبيق او مواقع السوشيال ميديا

يحق للعميل استبدال او استرجاع المنتج خلال 30 يوم من تاريخ الشراء فقط في حالة وجود عيب صناعي بالمنتج بدون دفع اي مصاريف اضافية

يحق للعميل استبدال أو استرجاع المنتج رغم عدم وجود عيب صناعة به خلال مدة الـ 14 يوم من تاريخ استلام المنتج طبقاً للمادة 17 من قانون حماية المستهلك ولكن بشرط أن يكون بالحالة التي كانت عليها السلعة عند التعاقد (أي لم يتم استخدامها او فتحها). 

يحق للعميل عدم استلام المنتج وعدم دفع اي مصاريف شحن اذا جاء له المنتج بمواصفات مخالفه لما تم عرضه او بصورة مختلفة عما شاهدة علي الموقع او التطبيق او مواقع السوشيال ميديا

يحق للعميل استبدال او استرجاع المنتج خلال 30 يوم من تاريخ الشراء فقط في حالة وجود عيب صناعي بالمنتج بدون دفع اي مصاريف اضافية

يحق للعميل استبدال أو استرجاع المنتج رغم عدم وجود عيب صناعة به خلال مدة الـ 14 يوم من تاريخ استلام المنتج طبقاً للمادة 17 من قانون حماية المستهلك ولكن بشرط أن يكون بالحالة التي كانت عليها السلعة عند التعاقد (أي لم يتم استخدامها او فتحها).