سياسة البيع

السعر:

نحرص على توفير أدق المعلومات المتعلقة بالأسعار لجميع المستخدمين، إلّا أنَّ الأخطاء قد تكون واردة في بعض الأحيان كالحالات التي لا يتم فيها تحديد سعر المنتج بشكلٍ صحيحٍ ومن ثمّ فنحتفظ بالحقّ في رفض أو إلغاء أي طلب من الطلبات على منتج مسجل بسعر خطأ أو مسجل عن طريق الخطأ على عرض انتهى بالفعل، ويتم تنفيذ الطلب فقط فى حالة تعديل السعر إلى السعر الصحيح وموافقة العميل على ذلك. نحن نحتفظ لأنفسنا بالحق في تصحيح الأخطاء أو تحديث محتويات الموقع الالكتروني الخاص بنا أو تعديل أسعار المنتجات في أي وقت دون إخطار سابق بذلك وللشركة الحق فى تعديل أو حذف أى من بنود سياسة البيع الخاصة بها فى أي وقت دون إنذار سابق.

طرق الدفع:

1- الدفع النقدي عند الاستلام 

2- دفع بفيزا

3- دفع بفيزا مشتريات (قسط عن طريق البنك)

4- فودافون كاش 

5- اتصالات كاش 

PayPal -6

سياسة استرجاع المنتجات:

• يحق للعميل عدم استلام المنتج وعدم دفع اي مصاريف شحن اذا جاء له المنتج بمواصفات مخالفه لما تم عرضه او بصورة مختلفة عما شاهدة علي الموقع او التطبيق او مواقع السوشيال ميديا

• يحق للعميل استبدال او استرجاع المنتج خلال 30 يوم من تاريخ الشراء فقط في حالة وجود عيب صناعي بالمنتج بدون دفع اي مصاريف اضافية

• يحق للعميل استبدال أو استرجاع المنتج رغم عدم وجود عيب صناعة به خلال مدة الـ 14 يوم من تاريخ استلام المنتج ( فيما عدا منتجات العناية الشخصية حيث أنها تخضع لشروط صحية ) طبقاً للمادة 17 من قانون حماية المستهلك ولكن بشرط أن يكون بالحالة التي كانت عليها السلعة عند التعاقد (أي لم يتم استخدامها). 

الوصول إلينا :

يمكنك التواصل معنا عن طريق:

خدمة العملاء واتساب: 01021216912

صفحة الفيسبوك: facebook.com/kodia.eg

صفحة الإنستغرام: instagram.com/kodia.eg

الايميل: kodia.eg@gmail.com